Tại Kuwin 2, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm túc. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trữ ở đâu và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Sáu nguyên tắc cốt lõi chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Kuwin 2 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật với nhiều lớp tường lửa, giám sát xâm nhập 24/7 và sao lưu mã hóa định kỳ để phòng ngừa mọi rủi ro mất mát dữ liệu.
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác đều được ghi lại nhật ký đầy đủ.
Kuwin 2 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới mọi hình thức.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, không thu thập dư thừa hay lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được ghi rõ trong chính sách này. Bạn luôn có quyền hỏi chúng tôi đang làm gì với dữ liệu của bạn và yêu cầu thay đổi bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách Kuwin 2 – vận hành tại địa chỉ kuwin2.wine – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.
Lưu ý: Bằng cách sử dụng dịch vụ của Kuwin 2, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tương tác với Kuwin 2 thông qua trang web kuwin2.wine, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh dịch vụ nào khác do Kuwin 2 vận hành. Điều này bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và cả khách truy cập chưa đăng ký.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết (nếu có) trên nền tảng của chúng tôi. Mỗi trang web bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Kuwin 2 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi xác minh danh tính).
Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú (khi cần xác minh).
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử đã liên kết (không lưu mật khẩu ví/ngân hàng).
Lịch sử cược, game đã chơi, giao dịch nạp/rút, thời gian phiên chơi.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị, múi giờ.
Tin nhắn với bộ phận hỗ trợ, phản hồi khảo sát, khiếu nại và yêu cầu của bạn.
Kuwin 2 không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học, trừ khi pháp luật yêu cầu bắt buộc trong quá trình xác minh danh tính.
Kuwin 2 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin nhận dạng, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài chính, hoạt động | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Dữ liệu thiết bị, hoạt động | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Cải thiện sản phẩm & dịch vụ | Dữ liệu hoạt động, thiết bị | Lợi ích hợp pháp |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Kuwin 2 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ Kuwin 2 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Kuwin 2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Phiên / 24 giờ |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện của bạn | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện tính năng | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi bất thường, chống gian lận | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Kuwin 2.
Kuwin 2 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ Kuwin 2 ngay lập tức qua email support@kuwin2.wine.
Kuwin 2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể truy nguyên lại cá nhân bạn.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Kuwin 2 đang nắm giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại).
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nơi khác.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@kuwin2.wine. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của Kuwin 2 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tại Kuwin 2, hãy liên hệ chúng tôi ngay để được xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi của trẻ.
Kuwin 2 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới. Bạn luôn có quyền yêu cầu đóng tài khoản nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của Kuwin 2:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và nhanh chóng. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để Kuwin 2 phát triển bền vững.
Tại Kuwin 2, chúng tôi không xem bảo mật là một nghĩa vụ pháp lý đơn thuần mà là cam kết thực sự với người dùng. Mỗi quyết định kỹ thuật – từ cách lưu mật khẩu đến cách xử lý yêu cầu xóa dữ liệu – đều được đặt câu hỏi: điều này có bảo vệ người dùng tốt hơn không?
Chúng tôi tin rằng người chơi xứng đáng biết chính xác thông tin của họ đang được dùng như thế nào. Đó là lý do chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu sự thật.
Chơi game có trách nhiệm
Hệ thống bảo mật của Kuwin 2 được kiểm tra bởi các đơn vị độc lập, không chỉ dựa trên lời cam kết nội bộ. Kết quả kiểm toán và penetration test được đội ngũ kỹ thuật xử lý nghiêm túc trước mỗi kỳ phát hành tính năng mới.
Bạn xứng đáng được chơi trên nền tảng mà mình tin tưởng. Và Kuwin 2 sẽ tiếp tục làm việc mỗi ngày để xứng đáng với sự tin tưởng đó.
Xem câu hỏi thường gặpDữ liệu của bạn được bảo vệ tốt nhất – còn chờ gì nữa? Đăng ký tài khoản miễn phí và tham gia cộng đồng hơn 2 triệu người chơi tin tưởng Kuwin 2.